Враховуючи відповідні інтереси й потреби конкретної категорії клієнтів, центри зайнятості області здійснюють широку інформаційно-консультаційну роботу, спрямовану на підвищення рівня поінформованості громадян, зокрема, щодо діяльності та соціальних послуг, які надає державна служба зайнятості населенню і роботодавцям; формування у цільових груп та широкої громадськості об’єктивних уявлень про реальну ситуацію на ринку праці; можливості служби зайнятості щодо сприяння шукачам роботи в працевлаштуванні тощо. Також фахівцями надаються консультації, коментарі та роз’яснення положень чинного законодавства про зайнятість та соціальний захист населення в разі настання безробіття, ін.
З цією метою, зокрема, постійно проводяться різноманітні масові, інформаційно-довідкові, просвітницькі, спеціалізовані, тематичні, інші заходи для різних категорій населення.
Наприклад, у Компаніївському районному центрі зайнятості для місцевих мешканців організовано День відкритих дверей, в рамках якого відбулися різні інформаційні семінари та міні-ярмарки вакансій.
Зокрема, учасники семінару із загальних питань зайнятості населення ознайомилися з інформацією про ситуацію на місцевому ринку праці, державні гарантії у сфері зайнятості, комплекс соціальних послуг, що надає служба зайнятості тощо. При цьому було наголошено на перевагах легального працевлаштування, ін.
Також у ході презентації послуг служби зайнятості йшлося про можливості здобуття актуальних на ринку праці професій для прискорення працевлаштування; надавалася інформація про організацію професійного навчання дорослого населення, у т.ч. на базі мережі навчальних закладів державної служби зайнятості – у центрах професійно-технічної освіти.
Крім цього, громадяни, які шукають роботу, відвідали міні-ярмарок вакансій, за попередніми результатами якого одна особа виявила бажання пройти професійне навчання, двоє – отримали направлення на працевлаштування.